松島クリニック
人間ドック・健診神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2ー1
神奈川県 横浜市 の施設一覧 →健診時の要望に誠意をもって親切に対応してくださいました。
数年前から利用させていただいていますが、健診時に他の同性の健診者と一緒にいることにいろいろと不安を覚えながら健診を受けていました。今日は、勇気を出してそのことを受け付けで相談したところ、嫌がられることなく、笑顔で受け答えして下さり、柔軟に対応できますのでと上の方にも相談してくださいました。今まで、自分の中で肩身の狭い思いをしていたのですが、おかげ様で気持ちよく安心して健診を受けることができました。受け入れてくれたことが何よりもうれしかったです。受付の方も、案内して下さった方も看護師さんやお医者さんもいろいろ話を聞いて下さり、不安なく過ごせました。待合室も広々としていて安心して待っている事ができました。化粧室もきれいです。私の心の内面のことなので読んでいる方には何のことか分からないかと思いますが、杓子定規でなく、一人一人に寄り添った対応をしていただけたことは、この会社の気風にも表れていると思いますので、きっと他の利用者の方がも気持ちよく利用することができるかと思います。
総合健診センターヘルチェック の詳細 →患者と家族を人と思っていない
認知症の父がインフルで入院した際、うっかり廊下に出て他の患者に移しては困ると言われ、病室に一晩付添いました。拘束するのも気の毒と言うことかもしれませんが、家族なら感染して構わないという判断が許せませんでした。不衛生、不親切、不認識の三拍子揃った病院です。
勝田台病院 の詳細 →感染対策ゼロ
高齢の家族が通院していたので、付添いしました。待合が狭い上に混んでいたところ、看護師が案内した患者が隣に座り熱を測っていました。どうやら高熱。帰宅し数日たった頃、家族が発熱し嘔吐、高齢だったので救急車の判断で勝田台病院に。するとインフルに罹っていることが分かりました。医師は高齢だから個室に入院させると行ってくれましたが、看護部長なる方が医師にダメと命令し、入院できなくなりました。納得できない私を事務長が「もう来るな!」と怒鳴りました。インフルの原因、勝田台病院の待合で感染したんですが。
勝田台病院 の詳細 →婦人科系の検診は他クリニックで受けたい
基本的な健康診断項目については、テキパキ丁寧に担当の方がこなしてくださり、血液検査については世間話などを織り交ぜ、こちらを緊張させないように配慮してくださったり、感じが良かったです。
ただ婦人科系のオプション検診の技師は、今回のわたしの担当者は2名ともあまりいい印象はありません。
特に乳腺エコーについては、入室と同時に「上の服捲って胸出してもらえます?」とキツイ言い方。入室前に喉に痰がひっかかり、咳が止まらなくなってしまった状態で検査スタートし、通常両胸合わせ10分はかかる検診を両胸合わせて2分くらいで終了されました。
そんなにわたしが咳こんでいたのが不快だったのでしょうか。そんな検査の仕方をするなら、順番を最後にされてもいいから、呼吸が整ってから検査して欲しかったです。
検査結果は正確なものを期待していませんし、こんな人が人のからだを診る仕事をしているんだと本当にショックでした。
看護師が医者より威張っている
軽度の認知症の父が発熱で入院した際(医師の判断です)、夜中に「帰りたい」と我が儘を言い出したところ、病院から私が呼び出され、婦長から「連れて帰ってくれ!」と怒鳴られました。私が一晩、付添い、朝になって、退院。医師からは「看護師が退院させろと言うので」と説明があり、事務長からは「もう来るな」と言われました。
勝田台病院 の詳細 →段々対応が悪くなってる
受付、医師の態度が悪い
採血が下手
今年は極端に気遣いが、無くなっている
受診者が減った気がする
採血痛い!
採血が直針で痛い!翼状針にして欲しいです!今まで一番痛く感じました。その他はよかったです!胃のバリューム検査もてきぱき指示してくれて早く終わったと感じました。最後のお弁当もいいですよ!
伊月健診クリニック の詳細 →不愉快です
15年ぐらいずっと人間ドックで受診していましたが、今年は最悪でした。まず、4月1日の予約の電話の時点で、10月は他の会社の人で一杯で、受付できません、と断られました。昨年もこの時期に受診してるんですが、というと、たまたま空いていたのでしょう…と。会社の健保に伝えて、クリニックのミスとわかりなんとか予約できました。当日は、採血で細い血管に針を刺すから途中で採血できなくなり、反対の腕でやり直し。太い血管たくさんあるのに、なぜ?最後の診察と結果で、診察医からお腹は綺麗ですねと言われましたが、胆のうポリープは?と私から聞き返す始末。エコーでうまく映らなくて2回もエコーしたのに。胃のポリープは?と聞いたら、2年前から見当たらないのであったとしても大きくはなってないでしょう…。なんかいい加減過ぎてビックリです。過去の診察の履歴が一切生かされてないようです。履歴があるからと15年も受診しましたが、今年は最悪でした。こんな状況では、検査内容も信用できません!最後にロッカーの番号をカルテに書き間違えてて、ロッカーキーが違うという結末までありました。来年からは、受診を考えます。
アムスニューオータニクリニック の詳細 →内視鏡
経鼻内視鏡検査の先生は下手です。
もう行きたくないです…。
電話対応が、、、
検診の予約を取ろうと思い連絡しました。最初に出た男性の方の電話対応が酷すぎました。大きな声で「は?え?」「どういうことですか?」を連発。こちらも分からなくて電話で問い合わせているのに高圧的で非常に怖かったです。その後取り次いで頂いた女性の方は丁寧な対応でしたが、最初の印象が強すぎて、、、検診を受けようと思いましたがやめました。
横浜総合健診センター の詳細 →がっかり…
経口、経鼻、どちらの胃部内視鏡もやりましたが、正直、医師の技量不足が否めません。一般的に経鼻は経口より楽と聞いていたのに同じくらいかそれ以上の苦痛を味わいがっかりしました。
多くの患者をさばくため仕方ないのでしょうが全体的な印象としては流れ作業で機械的。丁寧な対応が徹底されてはいますがその分温かさには欠けます。
受付が事務的で感じ悪い
前回感じかよかったので利用したのですが、今回はあまりよい人に当たらなかったようで…。まず受付の人が早口で何をいっているのかわからず、どうやらこちらが書類を一部忘れたらしいのですがその行為を一方的に責めたてる口調。私も病院で受付の仕事をしていますがこれはあり得ないです。あなたたちは毎日の仕事で慣れっこでしょうがこちらは一年に一回のことです。思いやりのない冷たい態度に最初からげんなりしてしまいました。また腹部エコー検査では検査技師が「息を吸って~」といいながら機械を腹部から胸に引き上げていくので自分もそれに合わせるように一生懸命吸っていたら画像が思うように写らなかったのか、途中から腹式呼吸して、といわれ、今までのはなんだったのか?最初からそう言えばいいのにと思ってしまいました。そのあと続けて乳腺もやりましたが、無言でグリグリやられてとにかく不安になります。何を聞いてもそれは医師からと言われてしまうので、最初は痛みに我慢していましたが反射的に力が入ってしまったら筋肉がじゃまで見えないと文句言われました。途中で心身ともに気分が悪くなり中断を訴えました。技師の意思を正確に読めないこちらが悪いんですかね、至らない患者ですみませんでした。最後の問診の女医さんはいい方なので行きたいのですがスタッフにかなり当たり外れありです。
エルズメディケア名古屋 の詳細 →2016.10月
予約後に口コミを見てビクビクしながら受けましたが、受付の方も案内の方も検査の方も皆さん丁寧でわかりやすい説明でよかったです。
エルズメディケア名古屋 の詳細 →待ち時間
外来で予約して、その時間から1時間も待たせる慣習はどうか。
公立西知多総合病院 の詳細 →最悪
少し前までは、前日予約ができたのに今はできませんと言われたから、その日の朝8時30分に行った。金曜日だから、わかってはいたがそちらの都合で予約なしの当日予約にしたのに、時間稼ぎたからか、問診室に行かされて血圧をはかっただけだった。つまり、そのぶん、内科の予約が後回しにされた。その後、ずーっと二時間以上待った。そしたら、私が先に予約をしたのに、他の当日予約をした方が、私より先に診察をうけた。血圧、尿検査、血液検査をするだけだから、15~30分で終わるだろうに。実際、血圧は、先生にはかっていただいたら5分以内に終わった。問診室内は、絶対にいらない。絶対にいりません。問診用紙も書いたのですから!
新潟臨港病院 の詳細 →検査はスムーズだけど。
受付の人(会計も同じ人)、検査の時の人。
数人にイラッとしました。
前回までは全体的にスゴくいいと思ってたけど。
落ちましたね。
特に婦人科の検査の人。
鼻で笑う感じかすごく不愉快でした。
何様?
受付が高圧的で不快
受付カウンター越し、わからないから聞いた質問に、
後から口を出してきた先輩的?な女性職員が、
説明や言い方が全て高圧的で、
目や顔でも威嚇、威圧し、有無を言わせぬ感じ。
断り方、呼びつけ方も上からで全て高圧的
不快は勿論、恐怖すら感じた。
他に受診した同僚も同じ様な意見である。
こういう高圧的な人がいる限り、二度と行きたくありません。
態度悪い
健康診断で何回かお世話になっでます。
毎度思うのですが、必ず1人は態度の悪い女のスタッフの方がいるなと。
今回は、最初の問診票受け付けの女性でした。
なんであんなに上から目線なんだろ?初っ端から気分は最悪でした。
去年、不愉快な対応だった、眼圧検査の女性は今回は、腹部超音波検査であたって、相変わらず、
言葉足らずの説明で、えっ?ってなってたら、イラッとした口調で早くしろよ、
いわんばかりの態度でした。
腕を上に上げて下さいと言えばいいのに、てーばんざいで。てーばんざいで。せめて手を
ばんざいにして下さい。くらい言えないですかね。
早期発見できない検査機関
もう二度と行きません。
鼻から胃の内視鏡検査ができるとのことで、初めて行きました。内視鏡検査の医師はとても親切丁寧で良かったのですが、最終的に検査結果をふまえて説明する医師がいけません。
まず検査結果が揃わず「後日郵送する資料を読め」とのこと。9階の女性フロアの30-40歳位の女医でしたが、人の話を聞かず画面の数値を説明するのみ。心配事を話しても適当に切り返して来ます。数値の話しかしないならと、持参した去年のデータと比較しようとしたら「他の機関の数値は知りません」と無碍もない。他の機関は比較してくれますよ。
これでは早期発見など出来っこありません。
数値が全てではない筈です。問診しない医師は信用できません。施設の外見や男女別フロアなどより、早期発見が人間ドックの目的の筈。とても残念な検査でした。
内視鏡検査の男性医師や、6階男性フロアの高齢の女医、事務の主任らしき女性は親切で良かったので、最低評価にはできませんでした。
忙しいのは分かりますが。。
確認の為、電話しました。
忙しいようで、全然繋がらず・・・やっと繋がったと思えば『あ~無理ですね~』と軽い返事で即電話を切られました。
こんな感じで個人情報を管理されてるかと思うと心配です。
プライバシー配慮のなさ
会社の健康診断で利用しています。
子宮頸がん健診のときに、台に乗って足開いて器具を入れられてから「性交渉の有無」を聞かれて中止されました。先に問診しておけばわざわざ器具まで入れてから中止する必要はなかったのでは?
そして、「性交渉経験がなければかからないから受診の必要がない」と言われました。
かかる可能性が全くないわけではないと思うのですが...
そして、ここの会話は筒抜けであり一緒に健診に来ていた同僚に経験有無あたりの話を聞かれました。
プライバシーももう少し考えていただきたいです。
会社の指定でなければもう行きたくない。
受付の対応最悪
受付の人のつっけんどんな対応が毎年気になる
こちらはもらってない書類を、必ず渡しているはずと言い張る。もらったもらってないの水掛け論になってもしかたないので、ではどうしたらいいのか?と聞くといやな顔をされて本当に腹が立つ
ああいう人を受付においているなんて、健康管理センターももう少し考えたほうがいいですよ
非常に不快。
電話対応があまりに酷い。信じられないほど威圧的で何様なんでしょうか。移転してキレイになってもこんな対応では台無しですね。
金沢健診クリニック の詳細 →人間ドックをやる健康管理センターの看護士対応の悪さ
人間ドックで胃カメラを鼻から通した際、鼻から若干出血しました。その場にいた看護師さんはとても優しく介抱してくださり、出血は止まらなくも悪い気分はありませんでした。検査を終え、健康管理センターの待ち合い席に座り鼻をティッシュで押さえてたところ、一人の年配看護師女性が後ろから「出血しちゃったの?」と聞いてきたので「はい」と答えたら、「でも今は然程血出てないわね」と言い、その後の聴診の際も、穏やかな先生が私に今日教えれる検査結果を教えてくださってる後ろから「鼻から出血しましたがもう出血は少量です」とやけに言うと思ったら、全検査終了後、事前にサインさせられた書類の胃カメラに関する書類コピーを1枚だけ渡されました。偶発症事例が箇条書きにかかれたもので、1g以下の鼻から出血があることも書いてあります。訴えられないよと渡されたみたいです。当初から訴えるつもりも全くなく、待合席で鼻血をティッシュで止めてただけなのに勘ぐって、この対応です。一人の年配看護師女性です。鼻血が出たことなんかより、この女性看護師の対応が断然不快でした。
西横浜国際総合病院 の詳細 →他のドックと比べて
すごい貫禄のある白衣のおばさん(看護師などのコメディカルっぽいのにまるで医者みたいな)が、名前を平気で読み間違えたり、話し方がなんとなく見下されている感じがしたし、周りの看護師への教育も行き届いてない感じがした。同じ値段なのに他のところと違って、あとで再検査などの対応はないということで、次は選ばないと思った。
金沢健診クリニック の詳細 →受付にツンケンしたのがいる
受付に一人態度が悪いのがいます。最初の受付でも態度が悪かったし、健診終わりに受付に戻ると、ロッカーの鍵は?と聞かれ、あ、つけてきてしまいました、と言うと、はっ?といった風の命令口調で、とってきて下さい、と言ったまま背中を向けました。あと、採血が下手。強烈な痛みとあざが残りました。
エルズメディケア名古屋 の詳細 →接遇が行き届いており雰囲気が良い
火曜日のレディースデーがとても良い。
基本的にスタッフは技師も女性なので安心感がある。
スタッフの接遇も素晴らしく、それぞれの検査もあまり待つことなくスムーズなので気分がいい。
何よりも駅から徒歩ですぐなのでとても便利。
受け付けの態度
人の話を遮る態度。
混んでもないのに、最低。
一人ですが。
普通
女性ばかりなので、まあ色々気を使わなくて良い。
受付 看護師 技師の対応は特別良いとはおもわなかった。
最後の医師の診察は、座って脈診て終わり。
結果が送られてきますからみて下さいと。
えっ?って感じ。
飲み物もただの自販機。
来年は別の所にいきます。
近頃 レディース専門の所も増えてきたので。
健康診断が快適に受けられる
病院と言う雰囲気がそもそも好きではなく、無駄に待たされるのも嫌だったのですが、ここはかなり快適。
スカイビルの17階にあって眺めもよいし(富士山が見えました)、院内がホテルのような空間で広々しています。患者が待たないように配慮されてあって、従来の病院で受けるタイプの健康診断が苦手な人には良いと思います。
初めてマンモグラフィを受けたのですが、普段から乳房チェックもしてこなかったのでかなり心配でした。
でも最新の機材を使って検査してもらい安心しました。
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2ー1
神奈川県 横浜市 の施設一覧 →佐賀県伊万里市山代町立岩417
奈良県北葛城郡王寺町久度4丁目5ー27
群馬県藤岡市藤岡607-22
群馬県 藤岡市 の施設一覧 →新潟県十日町市本町3
東京都渋谷区恵比寿4-5-3
東京都 渋谷区 の施設一覧 →東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F
東京都 港区 の施設一覧 →東京都目黒区中町2-30-5敦岡ビル
東京都 目黒区 の施設一覧 →千葉県千葉市中央区新町1000
千葉県 千葉市 の施設一覧 →群馬県前橋市朝日町3丁目21ー36
群馬県 前橋市 の施設一覧 →